Versión vigente. Estas condiciones están vigentes desde el 20 de septiembre de 2026 y sustituyen a la versión 2.0, publicada el 15 de septiembre de 2026, que a su vez había sustituido a la publicada el 3 de agosto de 2026. Rigen el uso de la plataforma tal como está redactado este documento y no contienen reservas pendientes.
Versión del documento: 2.1
Fecha de esta versión: 20 de septiembre de 2026
Fecha de vigencia: 20 de septiembre de 2026.
Este documento forma parte de un conjunto de cuatro textos legales de la plataforma, que deben leerse de forma conjunta: los presentes Términos y Condiciones de Uso, la Política de Privacidad, la Política de Tratamiento de Datos Personales y la Política de Cookies. Cada uno regula un aspecto distinto de la relación entre la persona usuaria y la plataforma; cuando corresponda, este documento remite a los otros tres por su nombre.
1. Qué es esta plataforma
Esta es una plataforma privada de preparación para el Examen de Excelencia Académica del Colegio de Abogados y Abogadas de Costa Rica. Antes de cualquier otra cosa, la persona usuaria debe tener claro lo siguiente:
No pertenece al Colegio de Abogados. Esta plataforma no pertenece al Colegio de Abogados y Abogadas de Costa Rica, no está afiliada a él y no cuenta con su respaldo ni con su aval. El nombre del examen se menciona de forma referencial, para identificar la prueba oficial para la que este material prepara.
No garantiza aprobar el examen. El uso de esta plataforma no garantiza aprobar el examen. La aprobación la determina la prueba oficial y quien la aplica, no este sistema.
Es material de preparación, no asesoría jurídica. Lo que se entrega es material de preparación: contenido de estudio, práctica y simulación. No es asesoría jurídica ni un dictamen sobre ningún asunto concreto, y no sustituye la consulta con una persona profesional en Derecho. Nada de lo que la persona usuaria encuentre en la plataforma —preguntas, explicaciones, estadísticas de desempeño— debe emplearse para tomar decisiones sobre un caso, trámite o situación jurídica real, propia o de terceros.
Al aceptar la casilla "Acepto los Términos de Uso.", la persona usuaria manifiesta que leyó, entendió y acepta la totalidad de este documento, incluidos estos tres descargos.
2. Requisito de edad
El uso de la plataforma está restringido a personas mayores de edad (18 años cumplidos), conforme al artículo 37 del Código Civil de Costa Rica. Este requisito se acredita mediante una declaración expresa que la persona usuaria realiza al momento de crear su cuenta, y no mediante la solicitud de una fecha de nacimiento u otro dato adicional, en aplicación del principio de minimización de datos de la Ley 8968.
Concretamente, al registrarse la persona usuaria acepta la casilla "Declaro que soy mayor de edad (18 años cumplidos)." Esta es una declaración, no una autorización de tratamiento de datos: afirma un hecho (la mayoría de edad) del cual la persona usuaria es responsable. Si esa declaración resulta falsa, la plataforma puede suspender o cancelar la cuenta correspondiente, sin perjuicio de las demás acciones que procedan conforme a derecho.
La plataforma no está dirigida a personas menores de edad y no procesa intencionalmente cuentas de personas menores de edad. Quien detecte una cuenta de una persona menor de edad puede reportarlo por los medios de contacto indicados en la sección 14.
3. La cuenta
El acceso a la plataforma requiere una cuenta personal, asociada a una única persona usuaria.
- La cuenta es personal e intransferible. No puede compartirse, prestarse, cederse ni utilizarse por más de una persona, aunque se trate de familiares, colegas o compañeros de estudio.
- La persona usuaria es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) y de toda actividad que ocurra bajo su cuenta.
- La persona usuaria debe notificar de inmediato a la plataforma, por los medios indicados en la sección 14, si sospecha o detecta un uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra brecha de seguridad relacionada con ella.
- La plataforma puede solicitar verificación de identidad razonable ante indicios de uso indebido, suplantación o incumplimiento de estos Términos.
- El correo electrónico registrado en la cuenta es el canal oficial de comunicación entre la plataforma y la persona usuaria; es responsabilidad de esta mantenerlo actualizado y revisarlo con regularidad.
El tratamiento de los datos personales asociados a la cuenta se rige por la Política de Privacidad y por la Política de Tratamiento de Datos Personales, documentos que la persona usuaria debe leer antes de completar el registro. La casilla "He leído la Política de Privacidad." deja constancia de dicha lectura; es un acuse de lectura, no una autorización de tratamiento. La autorización de tratamiento propiamente dicha se otorga mediante la casilla "Autorizo el tratamiento de mis datos personales para prestar el servicio.", cuya base de licitud es el consentimiento informado de la persona usuaria.
4. Uso de inteligencia artificial en el contenido y en el tutor
Contenido generado con asistencia de IA. Las preguntas y sus explicaciones se redactan con asistencia de inteligencia artificial a partir del texto normativo publicado. Antes de que un ítem llegue a estudio pasa por verificaciones automáticas que contrastan su contenido y sus citas contra ese texto, y solo se publica lo que las pasa: una explicación que no puede señalar la norma de la que sale no llega a estudio. La plataforma no declara una revisión humana previa que no exista; el sistema incorpora un mecanismo de firma para el contenido que se clasifique como crítico, y el estado real de esa firma —qué se ha firmado y qué no— se declara en los descargos publicados en la plataforma. Cada afirmación jurídica va acompañada de su cita, que podés verificar en la biblioteca contra la fuente oficial, y la persona usuaria puede reportar desde la propia plataforma una explicación que le parezca incorrecta —cita que no respalda la respuesta, norma desactualizada, respuesta ambigua— para que se revise. Es una herramienta de apoyo al estudio y no sustituye el criterio de una persona profesional en Derecho.
El tutor de estudio. El tutor está disponible en la plataforma, sujeto al límite diario de interacciones que corresponda al plan contratado. Responde dudas sobre el temario a partir del corpus normativo publicado en la plataforma y cita la fuente de cada afirmación. No analiza casos reales ni situaciones personales. Es una herramienta de apoyo al estudio. No sustituye el criterio de una persona profesional en Derecho ni constituye asesoría jurídica.
En consecuencia, la persona usuaria no debe emplear las respuestas del tutor, ni ninguna explicación generada en la plataforma, como fundamento para decisiones jurídicas reales, trámites, actuaciones profesionales o consultas sobre casos concretos, propios o ajenos.
Proveedores que intervienen. Para prestar estas funciones —generación de contenido y respuestas del tutor— la consulta de la persona estudiante, o los datos estrictamente necesarios para procesarla, se envía a proveedores externos de servicios de inteligencia artificial, que pueden estar ubicados fuera de Costa Rica. Esos proveedores actúan como encargados del tratamiento: tratan esos datos únicamente siguiendo las instrucciones de la plataforma y para prestar la función que se les encarga, no los comercializan ni los usan para fines propios, y no están autorizados a destinarlos a nada distinto de esa función. La plataforma es la responsable del tratamiento frente a la persona usuaria y responde por él. Esta intervención, sus plazos y la forma de pedir información adicional sobre los proveedores que participan en el procesamiento se describen en la Política de Privacidad y en la Política de Tratamiento de Datos Personales.
5. La predicción de aprobación es una estimación, no una promesa
La plataforma puede mostrar a la persona usuaria una banda de preparación, un percentil u otras métricas comparativas de desempeño. Sobre estas métricas rige lo siguiente:
La banda de preparación se calcula con tus propias respuestas. Cuando el informe muestre un percentil, se calcula con tus propias respuestas y con las de la cohorte de esta convocatoria. Son una estimación académica, no una promesa de resultado. Cuando la muestra no alcanza para sostener el número, el informe no lo estima: lo dice. Es una herramienta de apoyo para decidir dónde poner el tiempo de estudio; no sustituye el criterio profesional.
Esta predicción, así como las recomendaciones automáticas de estudio que la acompañan, forman parte del servicio contratado y se generan a partir de la autorización de tratamiento de datos otorgada mediante la casilla "Autorizo el tratamiento de mis datos personales para prestar el servicio." No producen efectos jurídicos sobre la persona usuaria ni sustituyen, en ningún caso, el resultado de la prueba oficial ni el criterio de una persona profesional en Derecho.
Independientemente de esta predicción, de forma separada y opcional, la persona usuaria puede autorizar que su desempeño se utilice para mejorar el algoritmo de la plataforma como métrica agregada con un umbral mínimo de cohorte, mediante la casilla "Autorizo que mi desempeño se utilice para mejorar el algoritmo como métrica agregada con un umbral mínimo de cohorte, que sigue siendo un dato personal." Ese umbral es una medida técnica que reduce el riesgo de individualización, no una declaración de que el dato deje de ser personal: la plataforma lo sigue tratando con las salvaguardas de la Ley N.° 8968. Este consentimiento es independiente del anterior porque cubre un uso posterior de los datos —entrenamiento y mejora de modelos, investigación interna— distinto de la prestación directa del servicio, y su otorgamiento o negativa no condiciona el acceso a la plataforma. Los detalles de este tratamiento se desarrollan en la Política de Tratamiento de Datos Personales.
Sobre el uso agregado. Cuando una cuenta se elimina, sus datos de aprendizaje pueden desvincularse de la identidad de la persona y conservarse agrupados en cohortes de tamaño mínimo garantizado (k=20) con fines estadísticos y de mejora del servicio. La plataforma no usa esos agregados para identificar a nadie ni para adoptar decisiones sobre ninguna persona. La desvinculación es una medida técnica de protección, no una declaración de que esa información deje de estar alcanzada por la ley: la plataforma la trata con los principios de la Ley N.° 8968 —finalidad, proporcionalidad y conservación limitada— y la persona titular conserva sobre sus propios datos los derechos descritos en la Política de Tratamiento de Datos Personales, que puede ejercer por los canales de contacto de la plataforma.
6. Prohibiciones de uso
Al usar la plataforma, la persona usuaria se obliga a no realizar ninguna de las siguientes conductas:
- Copiar, transcribir, grabar o reproducir por cualquier medio las preguntas, sus opciones o sus explicaciones.
- Compartir la cuenta, la contraseña o el acceso con otra persona. La cuenta es personal e intransferible.
- Extraer contenido de forma automatizada —scraping, robots, descargas masivas— o eludir los límites con los que se entrega.
- Distribuir, publicar, vender, ceder o poner a disposición de terceros el material, dentro o fuera de la plataforma.
Estas prohibiciones se vigilan mediante medidas técnicas, entre ellas: marca de agua identificable por cuenta en el material entregado, ítems señuelo (contenido canario intercalado en el material que permite detectar e identificar copias no autorizadas), límites de uso por persona usuaria y detección de patrones anómalos de acceso o consumo de contenido. Estas medidas permiten identificar el origen de una filtración o uso indebido y sirven de respaldo probatorio en caso de incumplimiento.
El incumplimiento de cualquiera de estas prohibiciones constituye una infracción grave a estos Términos y puede dar lugar, según su gravedad, a la advertencia, suspensión temporal o cancelación definitiva de la cuenta, sin perjuicio de las acciones civiles, penales o administrativas que correspondan conforme a la Ley 6683, Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos, y demás normativa aplicable, incluida la reclamación de los daños y perjuicios ocasionados.
7. Propiedad intelectual
El contenido de valor agregado de la plataforma —las explicaciones, el análisis de distractores, las preguntas y opciones de respuesta redactadas por la plataforma, los materiales de estudio, la estructura editorial del corpus normativo, las funcionalidades del tutor y cualquier otro material de elaboración propia puesto a disposición— es propiedad de la plataforma o de sus licenciantes, y está protegido conforme a la segunda frase del artículo 75 de la Ley 6683, Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos, así como por la normativa de propiedad intelectual aplicable.
El texto normativo oficial reproducido en la plataforma (leyes, reglamentos y demás fuentes oficiales) no es propiedad de la plataforma: se reproduce al amparo de la primera frase de ese mismo artículo 75, bajo el deber de conformarse estrictamente con el texto de la edición oficial.
El nombre, la marca y el logotipo de la plataforma son de su titularidad, se encuentren o no registrados formalmente ante el registro correspondiente, y su uso no autorizado está prohibido.
El uso del nombre del examen y del Colegio de Abogados y Abogadas de Costa Rica dentro de la plataforma es referencial y descriptivo únicamente —para identificar la prueba oficial a la que este material prepara—, sin que en ningún caso sugiera vínculo, aval, afiliación ni patrocinio del Colegio hacia la plataforma, conforme a lo ya indicado en la sección 1.
El acceso a la plataforma otorga a la persona usuaria una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable de uso del contenido, exclusivamente para su propio estudio y dentro de los límites descritos en estos Términos. Ningún otro derecho se entiende cedido, ni siquiera implícitamente.
8. Suscripción, precio, IVA, renovación y cancelación
Naturaleza del servicio. El acceso a la plataforma se ofrece mediante un servicio de suscripción digital, sujeto a los planes, periodicidad y funcionalidades vigentes al momento de la contratación, según se detallen en la plataforma.
Precio e impuestos. El precio del servicio se muestra sin el Impuesto al Valor Agregado (IVA) y con el impuesto desglosado: el precio base es el importe que se informa como precio, y el total a pagar es la suma de ese precio más el IVA correspondiente. El impuesto se aplica conforme a la Ley del Impuesto al Valor Agregado (Ley 6826, reformada por la Ley 9635), a la tarifa que corresponde a este servicio —hoy, la tarifa reducida del 2 % aplicable a los servicios de educación privada que no están regulados por el Ministerio de Educación Pública ni por el CONESUP—. El impuesto nunca se absorbe ni se presenta incluido dentro del precio sin desglosar. La tarifa aplicable está sujeta a los cambios que determine la Administración Tributaria, y cualquier variación se refleja en el desglose mostrado a la persona usuaria al momento del cobro.
Renovación automática. La suscripción se renueva de forma automática al final de cada período, al mismo precio vigente (salvo aviso previo de cambio de precio), salvo que la persona usuaria la cancele antes de la fecha de renovación.
Cancelación. Por defecto, la cancelación de la suscripción opera al final del período ya pagado: el servicio se sigue prestando hasta el vencimiento de dicho período, sin devolución de la parte no consumida, y no se genera un nuevo cobro. La cancelación puede pedirse en cualquier momento desde los ajustes de la cuenta o por los canales de contacto, sin necesidad de justificar la decisión y sin costo alguno. Si la persona usuaria solicita expresamente una cancelación inmediata, la plataforma puede procesarla, con las consecuencias sobre el acceso y el eventual reembolso que se le indiquen al momento de solicitarla.
Reembolsos. Cuando proceda un reembolso, la plataforma lo gestiona caso por caso, atendiendo a las circunstancias particulares de cada solicitud. El reintegro se realiza por el mismo medio de pago utilizado para contratar.
Derecho de retracto. En las contrataciones a distancia, la Ley N.° 7472, Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor, reconoce a la persona consumidora el derecho de retracto: puede rescindir el contrato, sin su responsabilidad, dentro de los ocho días contados a partir de su perfeccionamiento (artículo 40 de la Ley N.° 7472), y su Reglamento extiende expresamente ese derecho a las transacciones realizadas por comercio electrónico (Decreto Ejecutivo N.° 37899-MEIC, capítulo de protección al consumidor en el contexto del comercio electrónico incorporado por el Decreto Ejecutivo N.° 40703-MEIC, y el artículo 133 de ese Reglamento). El contrato queda perfeccionado cuando la plataforma recibe la aceptación de la contratación; la simple visita al sitio no impone obligación alguna a la persona usuaria. Para ejercer este derecho no hace falta justificar la decisión: basta con solicitarlo por el mismo medio por el que se contrató —desde la propia plataforma o escribiendo al correo de contacto publicado en ella—, y la plataforma devuelve los importes recibidos por ese concepto por el mismo medio de pago utilizado. El ejercicio del derecho de retracto no afecta los demás derechos que la Ley N.° 7472 y su Reglamento reconocen a la persona consumidora.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la plataforma no garantiza resultados sobre el desempeño de la persona usuaria en el examen oficial, ni la exactitud absoluta o actualización permanente e instantánea de cada contenido frente a cambios normativos o jurisprudenciales recientes, sin perjuicio de los procesos de verificación, actualización y auditoría del corpus normativo que la plataforma mantiene.
La plataforma no es responsable por decisiones que la persona usuaria adopte con base en el contenido, las predicciones de desempeño o las respuestas del tutor, cuando dichas decisiones excedan el propósito de preparación académica descrito en estos Términos —en particular, decisiones sobre asuntos jurídicos reales, propios o de terceros—.
La plataforma tampoco es responsable por interrupciones del servicio derivadas de causas ajenas a su control razonable (fallas de conectividad de la persona usuaria, de terceros proveedores de infraestructura o de fuerza mayor), aunque adoptará medidas razonables para restablecer el servicio a la mayor brevedad.
Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos irrenunciables que la Ley 7472 y demás normativa de protección al consumidor reconocen a la persona usuaria como persona consumidora.
10. Modificaciones a estos Términos
La plataforma puede modificar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios normativos, operativos o del servicio. Toda modificación se identificará con un nuevo número de versión y su fecha correspondiente, y se notificará a la persona usuaria por el correo electrónico registrado en su cuenta o mediante un aviso dentro de la plataforma, con antelación razonable a su entrada en vigencia cuando el cambio sea sustancial.
El uso continuado de la plataforma después de la entrada en vigencia de una versión modificada implica la aceptación de los nuevos Términos. Si la persona usuaria no está de acuerdo con las modificaciones, puede solicitar la cancelación de su cuenta conforme a lo indicado en la Política de Privacidad y en la Política de Tratamiento de Datos Personales, antes de que la nueva versión entre en vigor.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Costa Rica, incluidas —según corresponda— la Ley 8968 y su Reglamento (Decreto Ejecutivo 37554-JP), la Ley 7472 y su Reglamento, el Código Civil y la Ley 6683.
Cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución o cumplimiento de estos Términos se someterá a los tribunales competentes de la República de Costa Rica, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor reconozca a la persona usuaria para acudir a otras instancias, incluidas las administrativas.
12. Conservación de los datos personales
La plataforma conserva los datos personales de la persona usuaria únicamente durante los plazos necesarios para las finalidades del tratamiento, conforme a los siguientes criterios:
- Cuenta inactiva. Una cuenta se considera inactiva tras 24 meses sin actividad. Antes de proceder a su caducidad, la plataforma envía avisos previos a la persona usuaria con 30 y 7 días de antelación a la purga de los datos.
- Borrado de cuenta. Cuando la persona usuaria solicita el borrado de su cuenta, esta permanece activa durante un plazo de gracia de 30 días antes de proceder al borrado real, plazo dentro del cual la persona usuaria puede revertir la solicitud.
- Registros de auditoría. Los registros de auditoría se conservan durante 5 años.
- Comprobantes fiscales. Los comprobantes fiscales asociados a la facturación se conservan según la obligación tributaria vigente.
- Consentimientos y solicitudes ARCO. Los consentimientos otorgados y las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) se conservan mientras exista relación contractual con la persona usuaria, más el plazo de prescripción aplicable.
- Conversaciones con el tutor de IA. Las conversaciones sostenidas con el tutor —la pregunta de la persona usuaria y la respuesta que recibe— se registran y se conservan durante 180 días.
Estos plazos y sus condiciones se desarrollan con mayor detalle en la Política de Privacidad y en la Política de Tratamiento de Datos Personales.
13. Registro de la aceptación
Cuando la persona usuaria marca la casilla "Acepto los Términos de Uso." —así como las demás casillas de consentimiento que correspondan al momento del registro—, el sistema registra de forma automática: la fecha, la hora, la dirección IP y el hash (huella digital) del texto exacto de la versión de estos Términos que la persona usuaria aceptó.
Este registro constituye la prueba de qué versión específica del documento fue aceptada y en qué momento, y permite a la plataforma acreditar el consentimiento otorgado ante cualquier requerimiento, incluidos los de la Prodhab. La plataforma tiene inscritas sus bases de datos de carácter personal ante la Prodhab, conforme a la Ley 8968 y su Reglamento (Decreto Ejecutivo N.° 37554-JP).
14. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, solicitudes relacionadas con la cuenta o reportes de incumplimiento, la persona usuaria puede dirigirse a los canales de contacto publicados en la plataforma. Las solicitudes relacionadas específicamente con datos personales se atienden conforme a los procedimientos descritos en la Política de Privacidad y en la Política de Tratamiento de Datos Personales.
Documento vigente desde el 20 de septiembre de 2026 (versión 2.1). Sustituye a la versión 2.0, publicada el 15 de septiembre de 2026, que a su vez había sustituido a la publicada el 3 de agosto de 2026.