Términos y Condiciones de Uso

Versión vigente. Este documento fue aprobado el 3 de agosto de 2026 por Evelyn Vanessa Elizondo Mora, Licenciada en Derecho, carné de colegiada N.° 037651, tal como está redactado. Los puntos señalados en el texto como «[REVISAR: …]» quedan como reserva conocida y aceptada: no están resueltos, y no invalidan la vigencia del resto del documento.

Versión del documento: 1.0

Fecha de esta versión: 3 de agosto de 2026

Fecha de vigencia: 3 de agosto de 2026.

Este documento forma parte de un conjunto de cuatro textos legales de la plataforma, que deben leerse de forma conjunta: los presentes Términos y Condiciones de Uso, la Política de Privacidad, la Política de Tratamiento de Datos Personales y la Política de Cookies. Cada uno regula un aspecto distinto de la relación entre la persona usuaria y la plataforma; cuando corresponda, este documento remite a los otros tres por su nombre.

1. Qué es esta plataforma

Esta es una plataforma privada de preparación para el Examen de Excelencia Académica del Colegio de Abogados y Abogadas de Costa Rica. Antes de cualquier otra cosa, la persona usuaria debe tener claro lo siguiente:

No pertenece al Colegio de Abogados. Esta plataforma no pertenece al Colegio de Abogados y Abogadas de Costa Rica, no está afiliada a él y no cuenta con su respaldo ni con su aval. El nombre del examen se menciona de forma referencial, para identificar la prueba oficial para la que este material prepara.

No garantiza aprobar el examen. El uso de esta plataforma no garantiza aprobar el examen. La aprobación la determina la prueba oficial y quien la aplica, no este sistema.

Es material de preparación, no asesoría jurídica. Lo que se entrega es material de preparación: contenido de estudio, práctica y simulación. No es asesoría jurídica ni un dictamen sobre ningún asunto concreto, y no sustituye la consulta con una persona profesional en Derecho. Nada de lo que la persona usuaria encuentre en la plataforma —preguntas, explicaciones, estadísticas de desempeño— debe emplearse para tomar decisiones sobre un caso, trámite o situación jurídica real, propia o de terceros.

Al aceptar la casilla "Acepto los Términos de Uso.", la persona usuaria manifiesta que leyó, entendió y acepta la totalidad de este documento, incluidos estos tres descargos.

2. Requisito de edad

El uso de la plataforma está restringido a personas mayores de edad (18 años cumplidos), conforme al artículo 37 del Código Civil de Costa Rica. Este requisito se acredita mediante una declaración expresa que la persona usuaria realiza al momento de crear su cuenta, y no mediante la solicitud de una fecha de nacimiento u otro dato adicional, en aplicación del principio de minimización de datos de la Ley 8968.

Concretamente, al registrarse la persona usuaria acepta la casilla "Declaro que soy mayor de edad (18 años cumplidos)." Esta es una declaración, no una autorización de tratamiento de datos: afirma un hecho (la mayoría de edad) del cual la persona usuaria es responsable. Si esa declaración resulta falsa, la plataforma puede suspender o cancelar la cuenta correspondiente, sin perjuicio de las demás acciones que procedan conforme a derecho.

La plataforma no está dirigida a personas menores de edad y no procesa intencionalmente cuentas de personas menores de edad. Quien detecte una cuenta de una persona menor de edad puede reportarlo por los medios de contacto indicados en la sección 14.

3. La cuenta

El acceso a la plataforma requiere una cuenta personal, asociada a una única persona usuaria.

• La cuenta es personal e intransferible. No puede compartirse, prestarse, cederse ni utilizarse por más de una persona, aunque se trate de familiares, colegas o compañeros de estudio.
• La persona usuaria es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) y de toda actividad que ocurra bajo su cuenta.
• La persona usuaria debe notificar de inmediato a la plataforma, por los medios indicados en la sección 14, si sospecha o detecta un uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra brecha de seguridad relacionada con ella.
• La plataforma puede solicitar verificación de identidad razonable ante indicios de uso indebido, suplantación o incumplimiento de estos Términos.
• El correo electrónico registrado en la cuenta es el canal oficial de comunicación entre la plataforma y la persona usuaria; es responsabilidad de esta mantenerlo actualizado y revisarlo con regularidad.

El tratamiento de los datos personales asociados a la cuenta se rige por la Política de Privacidad y por la Política de Tratamiento de Datos Personales, documentos que la persona usuaria debe leer antes de completar el registro. La casilla "He leído la Política de Privacidad." deja constancia de dicha lectura; es un acuse de lectura, no una autorización de tratamiento. La autorización de tratamiento propiamente dicha se otorga mediante la casilla "Autorizo el tratamiento de mis datos personales para prestar el servicio.", cuya base de licitud es el consentimiento informado de la persona usuaria.

4. Uso de inteligencia artificial en el contenido y en el tutor

Contenido generado con asistencia de IA. Las preguntas y sus explicaciones se redactan con asistencia de inteligencia artificial a partir del texto normativo publicado, y una persona las revisa antes de que lleguen a estudio. Cada afirmación jurídica va acompañada de su cita, que podés verificar en la biblioteca contra la fuente oficial. Es una herramienta de apoyo al estudio y no sustituye el criterio de una persona profesional en Derecho.

El tutor de estudio. Cuando esta función esté disponible: el tutor responde dudas sobre el temario a partir del corpus normativo publicado en la plataforma y cita la fuente de cada afirmación. No analiza casos reales ni situaciones personales. Es una herramienta de apoyo al estudio. No sustituye el criterio de una persona profesional en Derecho ni constituye asesoría jurídica.

En consecuencia, la persona usuaria no debe emplear las respuestas del tutor, ni ninguna explicación generada en la plataforma, como fundamento para decisiones jurídicas reales, trámites, actuaciones profesionales o consultas sobre casos concretos, propios o ajenos.

Uso de proveedores externos de inteligencia artificial. Ciertas funciones de la plataforma —incluida la generación de contenido y las respuestas del tutor— pueden implicar el envío de la consulta de la persona estudiante a uno o más proveedores de servicios de inteligencia artificial. Estos detalles operativos, así como las salvaguardas aplicables, se desarrollan con mayor detalle en la Política de Privacidad y en la Política de Tratamiento de Datos Personales.

[REVISAR: si el envío de la consulta de la persona estudiante a un proveedor externo de inteligencia artificial constituye una transferencia internacional de datos que exija, conforme a la Ley N.° 8968 y su Reglamento, un consentimiento específico adicional distinto de la autorización general de tratamiento ya recogida, y si corresponde publicar una lista de los subencargados de tratamiento que participan en el procesamiento.]

5. La predicción de aprobación es una estimación, no una promesa

La plataforma puede mostrar a la persona usuaria una banda de preparación, un percentil u otras métricas comparativas de desempeño. Sobre estas métricas rige lo siguiente:

La banda de preparación y el percentil se calculan con tus propias respuestas y con las de la cohorte de esta convocatoria. Son una estimación académica, no una promesa de resultado. Cuando la muestra no alcanza para sostener el número, el informe no lo estima: lo dice. Es una herramienta de apoyo para decidir dónde poner el tiempo de estudio; no sustituye el criterio profesional.

Esta predicción, así como las recomendaciones automáticas de estudio que la acompañan, forman parte del servicio contratado y se generan a partir de la autorización de tratamiento de datos otorgada mediante la casilla "Autorizo el tratamiento de mis datos personales para prestar el servicio." No producen efectos jurídicos sobre la persona usuaria ni sustituyen, en ningún caso, el resultado de la prueba oficial ni el criterio de una persona profesional en Derecho.

Independientemente de esta predicción, de forma separada y opcional, la persona usuaria puede autorizar que su desempeño se utilice de forma anonimizada para mejorar el algoritmo de la plataforma, mediante la casilla "Autorizo que mi desempeño sea utilizado de forma anonimizada para mejorar el algoritmo." Este consentimiento es independiente del anterior porque cubre un uso posterior de los datos —entrenamiento y mejora de modelos, investigación interna— distinto de la prestación directa del servicio, y su otorgamiento o negativa no condiciona el acceso a la plataforma. Los detalles de este tratamiento se desarrollan en la Política de Tratamiento de Datos Personales.

[REVISAR: si el criterio de anonimización mediante un tamaño mínimo de cohorte (k=20) es jurídicamente suficiente para considerar el dato anonimizado y, por tanto, ya no sujeto a los derechos de la persona titular, dado el tamaño reducido de la población de personas postulantes al examen.]

6. Prohibiciones de uso

Al usar la plataforma, la persona usuaria se obliga a no realizar ninguna de las siguientes conductas:

1. Copiar, transcribir, grabar o reproducir por cualquier medio las preguntas, sus opciones o sus explicaciones.
2. Compartir la cuenta, la contraseña o el acceso con otra persona. La cuenta es personal e intransferible.
3. Extraer contenido de forma automatizada —scraping, robots, descargas masivas— o eludir los límites con los que se entrega.
4. Distribuir, publicar, vender, ceder o poner a disposición de terceros el material, dentro o fuera de la plataforma.

Estas prohibiciones se vigilan mediante medidas técnicas, entre ellas: marca de agua identificable por cuenta en el material entregado, ítems señuelo (contenido canario intercalado en el material que permite detectar e identificar copias no autorizadas), límites de uso por persona usuaria y detección de patrones anómalos de acceso o consumo de contenido. Estas medidas permiten identificar el origen de una filtración o uso indebido y sirven de respaldo probatorio en caso de incumplimiento.

El incumplimiento de cualquiera de estas prohibiciones constituye una infracción grave a estos Términos y puede dar lugar, según su gravedad, a la advertencia, suspensión temporal o cancelación definitiva de la cuenta, sin perjuicio de las acciones civiles, penales o administrativas que correspondan conforme a la Ley 6683, Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos, y demás normativa aplicable, incluida la reclamación de los daños y perjuicios ocasionados.

7. Propiedad intelectual

El contenido de valor agregado de la plataforma —las explicaciones, el análisis de distractores, las preguntas y opciones de respuesta redactadas por la plataforma, los materiales de estudio, la estructura editorial del corpus normativo, las funcionalidades del tutor y cualquier otro material de elaboración propia puesto a disposición— es propiedad de la plataforma o de sus licenciantes, y está protegido conforme a la segunda frase del artículo 75 de la Ley 6683, Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos, así como por la normativa de propiedad intelectual aplicable.

El texto normativo oficial reproducido en la plataforma (leyes, reglamentos y demás fuentes oficiales) no es propiedad de la plataforma: se reproduce al amparo de la primera frase de ese mismo artículo 75, bajo el deber de conformarse estrictamente con el texto de la edición oficial.

El nombre, la marca y el logotipo de la plataforma son de su titularidad, se encuentren o no registrados formalmente ante el registro correspondiente, y su uso no autorizado está prohibido.

El uso del nombre del examen y del Colegio de Abogados y Abogadas de Costa Rica dentro de la plataforma es referencial y descriptivo únicamente —para identificar la prueba oficial a la que este material prepara—, sin que en ningún caso sugiera vínculo, aval, afiliación ni patrocinio del Colegio hacia la plataforma, conforme a lo ya indicado en la sección 1.

El acceso a la plataforma otorga a la persona usuaria una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable de uso del contenido, exclusivamente para su propio estudio y dentro de los límites descritos en estos Términos. Ningún otro derecho se entiende cedido, ni siquiera implícitamente.

8. Suscripción, precio, IVA, renovación y cancelación

Naturaleza del servicio. El acceso a la plataforma se ofrece mediante un servicio de suscripción digital, sujeto a los planes, periodicidad y funcionalidades vigentes al momento de la contratación, según se detallen en la plataforma.

Precio e impuestos. El precio del servicio se muestra siempre desglosado del Impuesto al Valor Agregado (IVA), conforme a la Ley del Impuesto al Valor Agregado (Ley 6826, reformada por la Ley 9635), aplicado a la tarifa general vigente en Costa Rica (actualmente 13 %). Esta tarifa corresponde a la tarifa general vigente y está sujeta a confirmación contable formal antes de la primera liquidación ante la Administración Tributaria. El total a pagar es la suma del precio más el IVA correspondiente; el impuesto nunca se absorbe ni se presenta incluido dentro del precio sin desglosar. La tarifa del IVA está sujeta a los cambios que determine la Administración Tributaria, y cualquier variación se reflejará en el desglose mostrado a la persona usuaria al momento del cobro.

Renovación automática. La suscripción se renueva de forma automática al final de cada período, al mismo precio vigente (salvo aviso previo de cambio de precio), salvo que la persona usuaria la cancele antes de la fecha de renovación.

Cancelación. Por defecto, la cancelación de la suscripción opera al final del período ya pagado: el servicio se sigue prestando hasta el vencimiento de dicho período, sin devolución de la parte no consumida, y no se genera un nuevo cobro. Si la persona usuaria lo solicita expresamente, la plataforma puede procesar una cancelación inmediata, con las consecuencias sobre el acceso y el eventual reembolso que se le indiquen al momento de solicitarla.

Reembolsos. Cuando proceda un reembolso, la plataforma lo gestiona caso por caso, atendiendo a las circunstancias particulares de cada solicitud.

Derecho de retracto. De conformidad con la Ley 7472, Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor, y su Reglamento, en las contrataciones a distancia de servicios digitales la persona consumidora dispone de un plazo para ejercer el derecho de retracto, sujeto a las excepciones que la propia normativa reconoce para el contenido digital al que ya se haya accedido o que ya se haya empezado a disfrutar antes de vencer dicho plazo.

[REVISAR: la política exacta de reembolso, prorrateo, cancelación anticipada y el alcance específico del derecho de retracto de la Ley N.° 7472 aplicable a esta suscripción de servicios digitales —plazo concreto, momento en que se entiende "accedido" el contenido digital y demás condiciones—, todavía no confirmada por un profesional en Derecho; mientras esa revisión no cierre, el tratamiento de los datos asociados se limita a lo estrictamente necesario para facturar y cobrar el servicio efectivamente prestado. Esta sección no debe considerarse definitiva ni ser invocada como tal hasta contar con esa confirmación.]

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la plataforma no garantiza resultados sobre el desempeño de la persona usuaria en el examen oficial, ni la exactitud absoluta o actualización permanente e instantánea de cada contenido frente a cambios normativos o jurisprudenciales recientes, sin perjuicio de los procesos de revisión humana y actualización del corpus normativo que la plataforma mantiene.

La plataforma no es responsable por decisiones que la persona usuaria adopte con base en el contenido, las predicciones de desempeño o las respuestas del tutor, cuando dichas decisiones excedan el propósito de preparación académica descrito en estos Términos —en particular, decisiones sobre asuntos jurídicos reales, propios o de terceros—.

La plataforma tampoco es responsable por interrupciones del servicio derivadas de causas ajenas a su control razonable (fallas de conectividad de la persona usuaria, de terceros proveedores de infraestructura o de fuerza mayor), aunque adoptará medidas razonables para restablecer el servicio a la mayor brevedad.

Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos irrenunciables que la Ley 7472 y demás normativa de protección al consumidor reconocen a la persona usuaria como persona consumidora.

10. Modificaciones a estos Términos

La plataforma puede modificar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios normativos, operativos o del servicio. Toda modificación se identificará con un nuevo número de versión y su fecha correspondiente, y se notificará a la persona usuaria por el correo electrónico registrado en su cuenta o mediante un aviso dentro de la plataforma, con antelación razonable a su entrada en vigencia cuando el cambio sea sustancial.

El uso continuado de la plataforma después de la entrada en vigencia de una versión modificada implica la aceptación de los nuevos Términos. Si la persona usuaria no está de acuerdo con las modificaciones, puede solicitar la cancelación de su cuenta conforme a lo indicado en la Política de Privacidad y en la Política de Tratamiento de Datos Personales, antes de que la nueva versión entre en vigor.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Costa Rica, incluidas —según corresponda— la Ley 8968 y su Reglamento (Decreto Ejecutivo 37554-JP), la Ley 7472 y su Reglamento, el Código Civil y la Ley 6683.

Cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución o cumplimiento de estos Términos se someterá a los tribunales competentes de la República de Costa Rica, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor reconozca a la persona usuaria para acudir a otras instancias, incluidas las administrativas.

12. Conservación de los datos personales

La plataforma conserva los datos personales de la persona usuaria únicamente durante los plazos necesarios para las finalidades del tratamiento, conforme a los siguientes criterios:

• Cuenta inactiva. Una cuenta se considera inactiva tras 24 meses sin actividad. Antes de proceder a su caducidad, la plataforma envía avisos previos a la persona usuaria con 30 y 7 días de antelación a la purga de los datos.
• Borrado de cuenta. Cuando la persona usuaria solicita el borrado de su cuenta, esta permanece activa durante un plazo de gracia de 30 días antes de proceder al borrado real, plazo dentro del cual la persona usuaria puede revertir la solicitud.
• Registros de auditoría. Los registros de auditoría se conservan durante 5 años.
• Comprobantes fiscales. Los comprobantes fiscales asociados a la facturación se conservan según la obligación tributaria vigente.
• Consentimientos y solicitudes ARCO. Los consentimientos otorgados y las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) se conservan mientras exista relación contractual con la persona usuaria, más el plazo de prescripción aplicable.
• Conversaciones con el tutor de IA. Cuando el tutor esté disponible, las conversaciones sostenidas con él se conservan durante 180 días.

Estos plazos y sus condiciones se desarrollan con mayor detalle en la Política de Privacidad y en la Política de Tratamiento de Datos Personales.

13. Registro de la aceptación

Cuando la persona usuaria marca la casilla "Acepto los Términos de Uso." —así como las demás casillas de consentimiento que correspondan al momento del registro—, el sistema registra de forma automática: la fecha, la hora, la dirección IP y el hash (huella digital) del texto exacto de la versión de estos Términos que la persona usuaria aceptó.

Este registro constituye la prueba de qué versión específica del documento fue aceptada y en qué momento, y permite a la plataforma acreditar el consentimiento otorgado ante cualquier requerimiento, incluidos los de la Prodhab. La plataforma tiene inscritas sus bases de datos de carácter personal ante la Prodhab, conforme a la Ley 8968 y su Reglamento (Decreto Ejecutivo N.° 37554-JP).

14. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, solicitudes relacionadas con la cuenta o reportes de incumplimiento, la persona usuaria puede dirigirse a los canales de contacto publicados en la plataforma. Las solicitudes relacionadas específicamente con datos personales se atienden conforme a los procedimientos descritos en la Política de Privacidad y en la Política de Tratamiento de Datos Personales.

Documento vigente desde el 3 de agosto de 2026, aprobado por Evelyn Vanessa Elizondo Mora, Licenciada en Derecho, carné de colegiada N.° 037651.